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TIKTOK邁入“一店賣全球”的新階段

來源:??????2022/4/21 8:39:21??????點擊:

YKK拉鏈行業新聞】

根據TikTokShop官方公眾號發布的消息,TikTok小店即將于本月底上線泰國、越南、馬來西亞、菲律賓4個東南亞國家的跨境業務,邁入“一店賣全球”新階段。


據TikTokShop跨境外地化中心發布的一份文件顯示,4月25日起TikTok小店東南亞4國跨境業務將支持商家入駐、發品,4月30日起商家將可以進行直播帶貨、發短視頻掛車、交易履約等操作。


上線初期,東南亞市場的TikTok小店采取定邀制度,擁有邀請碼的商家才干完成入駐。


已經擁有英國TikTok跨境小店的商家,***近30天內沒有高***違規行為且GMV超越100美元,可以申請開通東南亞TikTok跨境小店。如果商家還沒有英國TikTok跨境小店,但已在東南亞市場擁有ShopeLazadaShopifi等平臺的店鋪,且近30天內GMV超越5000美元,綜合績效指標大于4.5星,也可以申請開通東南亞TikTok跨境小店。


整體來看,TikTok為了方便跨境商家“一店賣全球”主要開放了2大功能:一是商品的一鍵同步目標國店鋪,二是直播間、短視頻一鍵推送目標國用戶。


據了解,首先,商品一鍵同步目標國店鋪,解決了語言問題。


開通了全球店后,商家仍需使用英文上傳商品信息,然后將所選的商品一鍵同步到目標國店鋪(泰國、越南、馬來西亞、菲律賓)系統會協助商家將商品翻譯成當地語言,并根據貨幣、稅率等因素自動計算出店鋪內商品的價格,商家也可以自己修改店鋪內商品的價格。需要注意的同一商品同步到不同的市場時,都需要審核一次,審核通過后商品才能在該市場發布。


其次是直播間、短視頻一鍵推送目標國用戶,解決了流量問題。


此前TikTok英國小店在直播時,經常會有一些其他國家的用戶刷到短視頻和直播間,但卻不能購買商品,但在開通全球店后,國家地理的限制放開了5月起,TikTok全球店的商家在進行直播或發布短視頻時,可以選擇將直播間、短視頻推送給同語言的其他國家用戶,都可以觀看直播間或短視頻內容并購買商品。


例如,英國TikTok小店在使用英文直播時,可以同時把直播間推送給馬來西亞、菲律賓用戶。這3個國家的用戶都可以看到直播內容并購買商品,但用戶點擊商品后跳轉的商品詳情頁則是外地化的即顯示著該國的商品價格、郵費信息。


根據TikTok官方透露,馬來西亞用戶對英文直播間的平均觀看時長、評論數等數據,和其他國家的用戶相比幾乎沒有差別。不過,目前僅支持商家自播進行全球賣,達人只能將商品售賣至本地市場。


更重要的物流、支付、結算、營銷、數據分析等層面,TikTok全球店的操作與TikTok英國店保持一致。


物流方面,TikTok全球店鋪的攬收方式、操作流程都和TikTok英國小店一樣,即可以通過國內物流轉入TikTok指定倉庫,再由TikTok負責頭程運輸(國內倉到海外倉)所有的包裹都會和之前一樣分運輸方式打包,如“空運件”海陸運件”而在外鄉運輸環節(海外倉到消費者手里)TikTok平臺已與目的地國的主流服務商合作,預計后續還會開通東南亞市場的COD貨到付款)服務。


用戶支付方面,4月底TikTok全球店會支持主流的***轉載、電子錢包功能,滿足大部分外鄉用戶的使用需求,如泰國會增加TureMoneiShopeePai越南則會支持ZaloPai等。


賣家結算方面,和英國TikTok小店一樣,賣家仍需通過Payon結算和提現。但與英國的結算周期D+14相比,東南亞市場的整體回款周期幾乎縮短了一半,越南、馬來西亞、菲律賓市場都是訂單完成后D+6進行結算。

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